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Nos produits sont fabriqués selon les normes techniques les plus strictes. Nous vous garantissons un produit durable et de qualité. Si le moindre problème venait à arriver à votre commande, contactez-nous à l’adresse https://achete.online/contact/ et nous trouverons ensemble une solution à votre problème.
Si vous souhaitez retourner ou échanger votre commande pour quelque raison que ce soit, nous sommes là pour vous aider ! Nous offrons des retours ou des échanges gratuits dans les 14 jours qui suivent la réception du produit. Vous pouvez retourner votre produit en échange d’un avoir, d’un produit de remplacement ou d’un remboursement à partir du moyen de paiement utilisé lors de votre achat.
Certaines exceptions s’appliquent cependant à notre politique de retours et d’échanges, les voici :
- Les articles soldés ne sont ni repris, ni échangés,
- Les articles doivent être retournés avec leur étiquette et dans leur emballage d’origine,
- Les articles retournés ne doivent présenter aucun signe d’usure.
- Les articles ne doivent pas être monogrammées, personnalisées et endommagées par l’usure normale.
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